Dernière mise à jour : 26 mai 2026 Version : 2026-04-20
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'usage de l'application mobile Touki (ci-après « l'Application »), dédiée à l'apprentissage de la langue hébraïque.
L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Nethanel Dabi Courriel : toukioulpan@gmail.com
L'Application propose des contenus pédagogiques pour apprendre l'hébreu, incluant notamment :
Certains contenus sont gratuits, d'autres nécessitent des achats in-app payés en Super Manne.
L'usage nominatif de l'Application nécessite la création d'un compte via une adresse e-mail, ou via les fournisseurs d'identité Google, Apple ou Facebook. Tu t'engages à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
L'Application est accessible aux personnes âgées de 13 ans révolus. Les mineurs de 13 à 17 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs représentants légaux et leur consentement pour les fonctionnalités nécessitant un traitement de données fondé sur le consentement.
Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants. Tout usage de ton compte est réputé effectué par toi. En cas de compromission, contacte-nous sans délai.
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'écran Profil. La suppression est immédiate et irréversible. Les données sont effacées selon les délais indiqués dans la Politique de confidentialité.
La Manne est une monnaie virtuelle gratuite obtenue en révisant, en maintenant un streak, en ouvrant les coffres quotidiens ou via la progression dans les leçons. Elle permet de débloquer de nouveaux mots et contenus.
La Super Manne est une monnaie virtuelle acquise :
Elle permet d'acheter des cartes de collection, des chansons et d'autres contenus premium.
La Manne et la Super Manne n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas convertibles en euros ou autre devise, ne sont pas remboursables (hors cas prévus par la loi), et ne peuvent être transférées ou revendues en dehors des mécanismes prévus dans l'Application (cadeaux entre amis par exemple).
Les achats (packs de Super Manne, abonnement) sont gérés par Apple (App Store) ou Google (Play Store) selon ton appareil. Les conditions de paiement, de facturation et de remboursement de ces plateformes s'appliquent.
L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf résiliation. Tu peux résilier à tout moment depuis les réglages d'abonnements de ton appareil. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Conformément à la législation française, tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours pour les achats numériques non encore consommés. Une fois la Super Manne créditée ou un contenu débloqué, le droit de rétractation ne s'applique plus (exécution immédiate avec ton accord préalable).
Les soldes de Manne et de Super Manne ne sont pas remboursables, y compris en cas de suppression de compte, sauf obligation légale contraire.
L'ensemble des contenus de l'Application (textes, images, audios, vidéos, cartes de collection, chansons, illustrations, code, design) sont la propriété exclusive de Touki ou de ses partenaires, et protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, extraction ou diffusion hors de l'Application est interdite sans autorisation écrite.
Les dessins et messages que tu crées dans les fonctionnalités sociales (défis dessin, souvenirs, messages d'amis) te restent attribués. En les publiant dans l'Application, tu nous accordes une licence non exclusive, mondiale, gratuite et limitée à l'hébergement et à l'affichage de ces contenus dans l'Application, pour la durée nécessaire au service.
Touki t'accorde un droit personnel, non exclusif, non transférable et révocable d'utiliser l'Application pour ton usage privé et non commercial.
Tu t'engages à ne pas :
En cas de manquement, nous pouvons suspendre ou résilier ton compte sans remboursement.
L'Application permet d'ajouter des amis via code d'invitation, d'échanger des cadeaux et de participer à des défis dessin. Tes contenus partagés (pseudo, avatar, dessins, progression) sont visibles par tes amis. Tu peux à tout moment retirer un ami depuis ton Profil.
Touki permet le partage de contenus créés par les utilisateurs (dessins envoyés à des amis, messages, cadeaux). Nous appliquons une politique de tolérance zéro pour les contenus offensants, sexuels, violents, haineux ou frauduleux.
Signalement : un bouton Signaler (icône drapeau) est accessible chaque fois qu'un contenu créé par un autre utilisateur t'est présenté — pendant un défi dessin entre amis et dans la galerie Souvenirs où sont conservés les dessins reçus. Tu choisis parmi cinq catégories (insultant / haineux, sexuel, violent / choquant, spam / triche, autre) et peux ajouter un message libre.
Examen : nous examinons chaque signalement sous 24 heures et prenons des mesures proportionnées : retrait du contenu, avertissement, suspension ou résiliation du compte fautif.
Blocage : tu peux à tout moment retirer un autre utilisateur de tes amis, soit directement depuis la fenêtre de signalement, soit depuis ton Profil. Tu ne recevras plus aucun contenu de sa part.
Filtrage proactif : les contenus signalés à répétition ou impliquant un compte déjà sanctionné font l'objet d'une revue prioritaire. Les comptes récidivistes sont définitivement résiliés.
Escalade : pour signaler un comportement grave (mineur en danger, menace, contenu illégal) ou contester une décision, écris-nous à toukioulpan@gmail.com.
Cette politique répond aux exigences Apple App Store (Guideline 1.2) et Google Play en matière de contenu généré par les utilisateurs.
Nous nous efforçons de rendre l'Application disponible 24h/24, sans garantie absolue. Des interruptions de service peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou raisons indépendantes de notre volonté.
Nous nous réservons le droit de faire évoluer l'Application, d'ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités et contenus, sous réserve du respect de nos obligations contractuelles vis-à-vis des achats en cours.
L'Application est fournie à des fins pédagogiques. Nous ne garantissons pas que son usage te permettra d'atteindre un niveau de maîtrise linguistique particulier. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes d'opportunité ou pertes de données résultant de l'usage ou de l'impossibilité d'usage de l'Application, dans la limite permise par la loi.
La responsabilité de l'éditeur, si elle venait à être engagée, est limitée au montant payé par l'utilisateur au cours des douze derniers mois.
Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
Nous pouvons mettre à jour les CGU. Les modifications substantielles te seront notifiées via l'Application et un nouveau consentement te sera demandé le cas échéant.
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des dispositions impératives protectrices des consommateurs.
Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Nous te fournirons les coordonnées d'un médiateur compétent sur simple demande à toukioulpan@gmail.com.
Nethanel Dabi Courriel : toukioulpan@gmail.com Formulaire : menu Aide & Contact dans l'Application